Hospital Clínico Universidad de Chile - Santiago

26 opiniones en “Clínico Universidad de Chile”

1. Excelente

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2. Como reservo hora para PCR el lunes pues debo viajar.
   En la pagina no encuentro como entrar a reserva.
   El la linea de indicados no aparece PCR reserva horas.
   Atentamente Cristian Andrade

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3. Hola, tiene excelentes médicos. Pero cuesta mucho obtener una consulta presencial. Necesito hora para diciembre con doctor Alexis Iracheta, gastroenterólogo. Tengo control con exámenes. Cuándo abre la agenda para diciembre?

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4. Excelente atención de especialistas, pero una muy mala técnica, tener que sacar hora todos los meses, por teléfono, vía web, o presencial, teniendo que estar allá, por lo menos a las 6 de la mañana para alcanzar una hora, y cuando es por teléfono, debes esperar, hasta 1 hora para ser atendida. Los pacientes antiguos, que deben atenderse todos los meses, y que llevan años tratándose en alguna especialidad, no debiéramos pasar por esta humillación, y lo digo así, porque es el sentimiento que queda, cuando veo que no alcance hora ese mes, y es muy importante para mí, llevar controles y recetas mensuales

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   1. Es una pena que suceda todo esto!

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   2. Si, amiga toda la razón 👌

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   3. Es decir, funcioa igual que un hospital público, qué pena, y es sólo cuestión de organización racional de quienes dirigen la administración del hospital. Lamentable

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5. Excelente por eso priorizó mi hora con ustedes

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6. deberían contratar mas personal para atención de pacientes en las redes telefónicas sobre todo en respiratorios ya que llevo dos días tratando de agendar hora

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   1. Hola buen día soy extranjera, como hago para reservar hora con oftalmología

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7. Buenos días , los médicos con los que he tenido que tratarme han sido excelentes, pero comparto la opinión anterior con respecto a la tardía y larga espera en atención telefónica y falta de cupos para pacientes permanentes de alguna especialidad, en mi caso con el Gastro, es una mala atención en el Dpto al ir autorizado por el Gastro a dar hora de consulta , espero mejoren porque al hospital se va por alguna enfermedad o prevención de ella, y donde las personas necesitan buen animo, amabilidad, cordialidad, cortesías a fin de subir la esperanza, eso ayuda no lo contrario.

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   1. Hola, necesito ssber valor de un EEG con privación de sueño por favor, dejo datos para envío de información

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8. Buenos días ,la atención es muy óptima pero concuerdo con las demás personas que agendar hora es muy complicado llevo tres días tratando de agendar y no me contestan al teléfono que me dieron .Fui intervenida quirúrgicamente el sábado 20 de noviembre y me dijeron que pidiera hora con el doctor Moreno y todavía no puedo conseguir hora .Me dijeron que tenía control en 15 días más ,soy de viña y no puedo ir solamente a pedir hora . Sugerencia podiar entregar la hora antes de dar el alta

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9. Buenos días, la atención es óptima tanto de doctores, enfermeras y prácticamente todo el personal pero es un martirio conseguir hora con un mes de anticipación, en algunas oportunidades lo hice desde los teléfonos del hospital pero como los sacaron debo hacerlo telefónicamente y es humillante estar mas de 1 hora escuchando una grabación que recuerda en que posición de la cola estás.
   Estoy pensando en ir a la Isapre para que me indiquen a que otra institución preferente puedo asistir y que cardiólogo atiende por Ges en esa otra institución y cambiarme.
   He ido al Hospital del profesor por otras consultas y no tengo esa larga espera para tomar hora tanto para exámenes como para consulta.
   Espero que mejore porque la idea es no cambiarme pero la demora en conseguir horas cansa.

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10. ufff el teléfono no lo atiende nadie

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11. excelente Hospital, pero para conseguir horas pésimo, lleve a mama a un cardiologo mes de julio
    se hizo examenes, ella tiene 91 años deficiencia cardiaca hasta ahora no he podido conseguir hora , cuando ingreso al sistema ya está la agenda completa, para que decir por telefono en espera mas de una hora, y cuando contestan lo mismo ya no hay agenda, la he tenido grave y no se que hacer???

    claudia garcia

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12. como obtengo el telefono de kinesiologia en la clinica quilin

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13. Para ser de la U de Chile es pésimo, comenzando por el aseo que deja mucho que desear, baños, salas de espera , pasillos.
    En el area Clinica mala atención al usuario, fui derivado del Hosp. Naval para una endosonografia ( costo del examen: 1.500.000) hora del procedimiento 12:00 hrs. fui atendido una hora y media después, estuve en la sala otra hora y medía esperando el procedimiento en la camilla muy incomoda, cuando pedi que me desconectaran para retirarme aparecio el médico con el equipo que me atenderia.

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14. Necesito una hora para realizarme una colonoscopia . Cómo lo hago .mandé un correo con mi orden y no he tenido respuesta .
    A qué número llamo y que día del mes . He llamado muchas veces y no puedo comunicarme
    Agradecida .

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15. Soy paciente del hospital hace años por diversas patologías , los medicos excelentes, sin embargo, el agenda miento de horas peor que en hospital publico, horas de espera al teléfono para que atiendan y luego nunca se encuentra hora. Me hice exámenes en septiembre 2021, y aun sin poder encontrar hora.
    Como no pueden arreglar este tema, los médicos deben atender mas días en el hospital o tener mas médicos de especialidad. Y mas personas en el callcenter modificar tema de que ciertos días se abren las agendas, urge un rediseño del sistema. Pienselo bien antes de tratar de encontrar hora.

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16. pesimo el sistema para solicitar horas medicas

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17. muy mal atendido el asunto agendar horA

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18. Quiero reclamar porque hoy no me visitaron para hacer el examen PCR a domicilio y los busque a uds por considerarlos mas eficientes. Espero mañana a primera hora lleguen a mi casa a hacerme el examen.
    Zulema Contreras muñozmail ameluxxxx@gmail.comfono 984xxxx
    rut 977xxxxx

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19. He leído las opiniones, y para mí ha Sido lo mismo llevo varios meses tratando de pedir hora para la reumatologa y no he podido,siendo que me he atendido por años con ella.
    Al parecer las opiniones no llegan al hospital, entonces cuando se solucionara.

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20. Tengo urgencia en tener una hora con uno de los siguientes médicos:
    Jaime Heinzpeter . Jaime Catalán ó Alvaro Zamorano no he podido conseguir una hora a través del call center a pesar de comunicarme todos los martes ante de las 08.00 en todas las ocasiones lo mismo

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21. mala informacion para agendar con medicos en hospital clinico U. de Chile

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